中古買取ガイド
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買取の手順
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『今すぐ買取を申し込む』より『買取セット』を必ず申し込んで下さい。

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②身分証明書に記載の住所に『買取セット』が届きます商品を20点以上集めてSMMへお送り下さい。

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③SMMで査定が開始されます。査定終了後、メールをお送り致しますのでご確認をお願い致します。

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④お客様が査定金額にご納得頂けましたら「現金振り込み」または「SMMポイント」を付与致します。

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お得その①
お得その②
お得その③

※1必ず事前のご連絡が必要です、ご連絡がない場合は着払い発送をお断りさせて頂きます。

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お得その①詳細

※2スーパーメディアモールでの販売価格が基準となります。
※3現金ご希望の場合は振込み手数料が発生いたしますのであらかじめご了承ください。SMMポイント買取での付与の場合は手数料等は発生致しません。

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お得その②詳細

※4まとめ売りボーナス対象商品は、
1点100円以上査定された商品に限ります。
(本、ゲーム類、イメージ作品は本数カウントされませんのでご注意ください)

特典その3見出し
お得その③詳細

※5お送りいただいた本数が20本未満の場合や佐川急便、ヤマト便以外の着払いに関しては、実費を査定額より差し引かせて頂きます。

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初めてご利用の方へ

当店では、中古買取をご利用のお客様に対して、住所確認のための簡易書留葉書を送付させて頂いております。 お支払い手続きは簡易書留葉書受け取り後となりますので必ず受け取りをお願い致します。

ご住所確認後のお支払い手続きとなりますので、必ず簡易書留をお受け取り下さいますようお願い致します。

「古物営業法」により、非対面取引における古物の取り扱いにおいて、 身分証写しに記載のある住所の確認が義務付けられております。
(中古買取をご希望の商品お送りの際、商品を入れた箱に同封してください)

又、簡易書留葉書を受取後でも査定結果についてのご承諾を頂いていないお客様につきましては 規定期間後お支払い手続きに入らせて頂きます。
(必要書類が揃っている事が前提です)

簡易書留葉書お受取前に商品をお送りされた場合、 お客様側で簡易書留葉書のお受取が確認できるまで買取査定は実施されません。

規定期間お受取が確認出来ない場合につきましては、商品を着払いにてお戻しさせて頂きます。

尚、お支払い手続き後のご返送依頼はいかなる場合もお受付致しておりません。予めご了承ください。

買い取りできる商品とできない商品

SMMに商品を送る前に、中古買取できる商品とできない商品をご確認下さい。

DVD・Blu-ray ○ 中古買取可能な商品

アダルト、アダルトアニメ、アニメ、洋画、邦画、イメージなどのDVD、Blu-ray作品全般
(アダルト以外はお値段がつかない場合がございます。)

× 中古買取不可能な商品

■内容面

コピー物 / 海賊版 / 非売品 / サンプル品 /雑誌の付録DVD / レンタル専用商品 / 18歳未満出演の過激作品/年代・情報の古いもの / DVD DOWNLOAD規格 / ビデオ(VHS) / ビデオCD / CD-ROM / ミュージックCD / 着エロ / イメージ / 無審査品 / 一部限定品 / その他当店査定規定外の品 など

■品質面

CDケース型(ジュエルケース)のDVD / DVDの盤面に強いキズがあるもの / DVDケースの汚れ / シール添付、キズ等のあるもの / タバコのヤニ汚れ / ホコリが激しく付着している商品 / ジャケット無し / ケースなし / 特殊パッケージ破損 / JANコード(バーコード)の無い商品 など

○ 中古買取可能な商品

アダルトコミック
(発行1年以内の単行本のみOK/月刊誌等は不可)
アイドル写真集 / ヌード写真
(写真集は発行から1年以内のもの)

× 中古買取不可能な商品

■内容面

左記以外の商品
雑誌(週刊誌・月刊誌・情報誌)
百科事典・教科書、参考書、洋書・全集
年代・情報の古い物(ISBN無し・バーコード無し等)
コンビニ本(コンビニ等で安価に販売されているカバーの無いコミック)
18歳未満の過激作品

■品質面

表紙無し、破れ・書き込み・シミ・変形、日焼け(茶色に変色)など

ゲーム ○ 中古買取可能な商品

PS(プレイステーション)4/PSP/PSVita
ニンテンドー 3DS/3DSLL、Wii U

※上記以外はお値段がつかないことがございます。

× 中古買取不可能な商品

■内容面

左記機種以外のソフト、本体・周辺機器、PCゲーム、レンタル落ち、コピー物・海賊版、非売品・サンプル品、その他当店査定規定外の品 など

■品質面

説明書が無い物、破れ・書き込み・シミ・変形、日焼け(茶色に変色)、ジャケット無し、箱無し・箱変形、キズが強いなど

その他

※査定額は当店販売価格・在庫事情・中古市場(AMAZONや他サイト等)の相場等、様々な条件により変動致します。
※DVD盤面やジャケット状態の著しく悪い物、当店で新品取り扱いのない商品は買取対象外となる場合がございます。
※Blu-ray Discは深い傷、多数の傷に弱いため、これらの傷があるものは買取対象外となります。
発売から1年以上経過の物はお値段がつかない場合がございます。
マニアックな作品(例:スカトロ、ハードSM、熟女、レズ、フェチ作品など)に関しては発売時期を問わず、買い取りが難しい場合や査定額が低い場合がございますのでご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
※音楽CDは買い取り致しておりません。
※上記以外でも当店で「買取不可」と判断させて頂く商品がある場合がございます。
※大量の商品送付などで、梱包が5箱以上になる場合、事前にusedbuyer@supermm.jpまでメールにてご連絡ください。
※大量の商品(梱包5箱以上)を事前ご連絡なく着払いで送られた場合や、一つの箱にまとめずに小箱による複数個口での着払いで送られた場合、下記の対応をさせていただくことがございます。
 ・中古買取依頼品の受取拒否
 ・別途送料のご請求
 ・着払いでのご返送
 ・送料実費を査定結果から差し引いてのご連絡
 ・返送不要で当店処分の場合、別途処分費用のご請求 
※商品が破損しないよう隙間等に緩衝材を詰めるなど、しっかり梱包することをおすすめします。
 (商品の破損は減額買取または、中古買取不可となる場合がございます。)
※お送り頂いた合計箱数を買取シートにご記入ください。

中古買取に寄せられるよくある質問 Q&A
Q 中古買取希望商品の送料サービスはありますか?

A 『着払い中古買取セット』ご請求にて、送料無料になります。
(佐川急便着払い送り状をお送り致します)
『着払い中古買取セット』は買取フォームからご請求下さい。
※着払い中古買取セット以外での着払い送料は、買取査定価格より差し引かせて頂きます。

Q 中学生ですけど買取出来ますか?

A 18歳未満、および高校生以下の学生の方は、当店で商品をお売り頂くことが出来ません。

Q 他人名義の銀行口座に査定金額の振込みは出来ますか?

A 現金振込み送金先の口座は、お客様ご本人名義のものでお願いします。他人名義の口座ではお受け出来ません。

Q 中古買取希望商品が返品出来なくなるのは、いつの時点ですか?

A 中古買取希望商品の査定金額お支払い手続き開始後のご返品は対応出来ません。

Q 同じDVDを大量に送っても大丈夫ですか?

A 基本的に同一タイトルの商品は複数お売り頂く事はできません。※数が多すぎるものは査定されません。ご了承下さい。

Q 中古買取をやめて返品してもらったゲームのセーブデータが消えていますが?

A PC本体やゲーム本体、またはその他記録メディア等にデータが残っていた場合、データ消失の際のバックアップ等の保証、消去依頼は一切お受け出来ません。データは全て消去してからお送り下さい。

Q 中古買取予想価格どおりに買取してくれるのですか?

A 中古買取予想価格の金額は、流通価格と在庫により毎日変動いたしております。査定される金額は、お荷物到着後の査定時の価格を反映させて頂きます。

Q 返品希望商品の送料はいくらですか?

A 買取希望商品のご返品をご希望の場合は、全て着払いとなります。ご了承下さいませ。

Q すべての商品を買い取ってくれるのですか?

A 買取希望商品が著しく汚れている場合やほとんどのDVDディスクに傷がある場合、買取不能商品の場合は着払いにてご返送させて頂く場合があります。買取できる商品とできない商品につきましては、コチラをご参照下さい。

Q 身分証のコピーは必要ですか?

A 当店での買取では、全てのお客様、全ての買取機会につきまして身分証明書(運転免許証またはパスポート)のコピーのご提出をお願いしております。商品をお送りの際、身分証明書のコピーを必ずご同封ください。身分証明書のご同封が無い場合に付きましては、買取をおこなう事が出来ません。着払いにてご返送させていただく場合が御座いますので予めご了承ください。

Q 査定にかかる時間はどのくらいですか?

A お荷物がご到着致しましてから、10日以内に『査定価格ご連絡メール』を送信致します。※基本10日以内より早くご連絡できますが、買い取り依頼繁忙時にはお時間を頂く場合がございます。

Q 着払い送り状を使ったのに、DVD19点で送ったらどうなりますか?

A DVDが20点に満たない点数の場合、送料無料ではございません。買取査定価格より差し引かせて頂きます。

Q 中古買取はどんな状況・商品でも買い取ってもらえるんですか?

A 業者様と思わしき方からのお申込、また、盗品・転売と疑わしき商品のお申込、同一タイトルのDVD商品を複数買取希望されている場合などに関しましては、当店判断で「買取不可」と判断させて頂き、着払いにてお戻しさせていただきます 。


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